從餐飲外賣到生鮮蔬菜、從日化美妝到電子產品、從百貨商超到藥房藥店……如今,憑借便捷、靈活的特性,即時零售不斷拓展消費場景、豐富商品品類。商務部國際貿易經濟合作研究院發布的《即時零售行業發展報告(2024)》顯示,2023年我國即時零售規模達到6500億元,同比增長28.89%,占網絡零售額的4.2%,比同期網絡零售增速高出17.89個百分點,是居民消費的新增長點。
美團全面拓展即時零售
6月23日,美團宣布將全面拓展即時零售,推動零售新業態提質升級,為用戶提供更有質價比的產品和服務。
據了解,小象超市將繼續擴大覆蓋區域,逐步拓展到所有一二線城市。美團優選將進一步利用已建設的供應鏈及倉配網絡,集中資源聚焦優勢區域,繼續探索“次日達+自提”模式和社區零售新業態。海外市場方面,小象超市海外版Keemart已在沙特首都利雅得兩個區域測試上線,后續將向其他地區擴展。
即時零售是一種通過線上平臺下單、線下快速履約的零售模式,它將線上平臺與線下實體店相結合,通過快速配送服務將商品送達消費者手中。即時零售的本質是外賣服務的進階形態,商品覆蓋范圍廣泛,從蔬果生鮮到數碼3C等品類一應俱全,滿足了消費者多元化的購物需求。
即時零售作為近年來消費領域最具活力的新賽道,正以“線上下單、線下即時履約”的模式重塑零售業態。
即時零售興起源于多重因素的疊加:消費升級推動消費者對便捷性、時效性和品質化需求的提升;數字化技術的成熟為供應鏈優化和精準配送提供了支撐;疫情常態化加速了“宅經濟”和“即時滿足”消費習慣的養成。從餐飲外賣到生鮮蔬果,從日用百貨到數碼家電,即時零售不斷拓展服務邊界,構建起“萬物到家”的消費圖景。頭部平臺如美團閃購、京東秒送、抖音小時達等加速布局,通過整合本地實體商家資源、優化配送網絡,推動行業從早期的“應急性消費”向“常態化生活方式”演進。
當前,即時零售行業呈現出多元主體競合、場景持續擴展、技術深度賦能的特征。在競爭格局上,綜合平臺(美團、京東、餓了么)、垂直電商(盒馬、永輝生活)、內容平臺(抖音、快手)形成差異化布局。美團憑借本地生活服務的深耕優勢,通過“美團閃購”品牌整合非餐飲品類,構建起覆蓋全國的即時零售網絡;京東依托供應鏈能力,以“自營+第三方”模式強化商品品質與履約效率;抖音則借助直播電商流量,探索“內容種草+即時達”的新消費鏈路。與此同時,中小商家與區域品牌通過接入平臺實現數字化轉型,下沉市場訂單量的快速增長印證了即時零售的普惠價值。
據中研產業研究院《2025-2030年中國即時零售行業市場發展現狀調研及投資前景預測研究報告》分析:
在服務場景上,即時零售已突破傳統餐飲外賣范疇,向全品類、全時段延伸。生鮮食品、日用百貨仍是核心品類,但數碼家電、美妝護膚、寵物用品等高附加值商品的消費頻次顯著提升。消費者需求呈現“即時化、品質化、個性化”趨勢,從“買得到”轉向“買得好”,對商品質量、配送時效、售后保障的要求日益嚴苛。平臺企業為此不斷優化供應鏈管理,例如通過智能調度系統提升配送效率,借助大數據預測消費需求以優化庫存布局。
商務部研究院的報告指出,即時零售不僅是零售業轉型升級的重要方向,更是擴內需、促消費的關鍵引擎,其發展軌跡折射出中國消費市場的新動能與新邏輯。
中央經濟工作會議在部署2025年經濟工作時,將“大力提振消費、提高投資效益,全方位擴大國內需求”作為首項重點任務。即時零售等消費新業態、新模式也被賦予了更多期待。
《即時零售行業發展報告(2024)》還顯示,在平臺、商超、品牌商、小店、即時配送等主體的協同創新下,即時零售將繼續保持蓬勃發展之勢,預計2030年市場規模超2萬億元。

即時零售行業未來競爭研究
即時零售的下一階段競爭,本質是生態構建能力的比拼。當前行業已進入“精細化運營”階段,單純依賴流量紅利的增長模式難以為繼。企業需在三個維度突破:一是供應鏈整合,通過與品牌商、區域零售企業深度合作,構建差異化商品矩陣;二是技術驅動降本增效,例如運用AI算法優化路徑規劃、預測需求以減少損耗;三是用戶黏性培育,從“即時滿足”升級為“精準服務”,通過會員體系、個性化推薦增強復購率。政策層面,國家對縣域商業體系的完善、綠色物流的倡導,以及數據安全的監管,為行業指明了發展方向。如何在合規框架下實現創新,將成為企業突圍的關鍵。
想要了解更多即時零售行業詳情分析,可以點擊查看中研普華研究報告《2025-2030年中國即時零售行業市場發展現狀調研及投資前景預測研究報告》。
























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